meine hypothese ist, dass tatsächlich hofers (in d = aldis) vorlage maßgeblich dazu beigetragen hat, dass sich das tempo an den kassen auch bei den anderen ketten steigert. sei es, dass ex-hofer-kassiererInnen dort die interne konkurrenz anheizen, sei es, dass junge leute an den kassen der andren üben wollen, um bei hofer zu reüssieren. bekanntlich zahlt(e?) hofer mit abstand am besten. und die sportliche rasanz an den kassen war von anfang an ein ausgewiesenes markenzeichen bei denen.
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mittlerweile wird das zur slapstickshow. in meinem schicken bezirk wohne ich nun erstmals in kürzester entfernung zu gleich zwei filialen, so dass ich beliebig studien anstellen kann. heute hatte ich wieder die gelegenheit und das vergnügen, den herrn an der kassa doof aussehen zu lassen. und das geht so:
in der filiale zieglergasse herrscht, wie es scheint, die auffassung, dass ein kassierer (bei den damen fällt mir das nicht so auf), keine millisekunde untätig auf säumige kunden warten darf. und der säumigkeit ist dort jeder kunde a priori verdächtig. also, kaum hat der kassierer den letzten tipp auf seine kassa getan, springt er wie von der tarantel gestochen auf, packt einen ca. 2 meter breiten besen, und fährt mit diesem wild im raum hinter der kassa rum. ich warte nur drauf, dass einer irgendwann mal karussellgleich vom boden abhebt am stiel des geräts.
ich aber bin gewappnet, mit gezückter quickcard und wenigen handlichen artikeln. und wieder ist es mir gelungen, den mann zu überlisten und mir den kassabon selbst zu nehmen, weil er sooo lang mit seinem lächerlichen besen rumtut. bis er es bemerkt, schlendere ich schon gemächlich hinweg. ich liebe es, den stress, den die machen, umzudrehen. was vermutlich gemein ist von mir. denn diese armen leute sind ja völlig identifiziert mit ihrer geschwindigkeit. und es macht vermutlich viel von ihrem selbstwertgefühl aus. ich aber sehe mich als rächerin von milliarden gedemütigter kundInnen.
jedenfalls scheint hofer seine leute (männer?) wirklich hervorragend zu motivieren, denn ganz von selber tut sich diese show doch niemand an für so relativ wenig geld, oder?








